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　　不论是报刊杂志还是图书文献，说起ERP（企业资源计划），都是异口同声："ERP是美国GartnerGroup Inc.公司（或简称Gartner）

[注1] 在20世纪90年代初提出来的。"但是，Gartner公司最初究竟是怎样提出的，却极少有人介绍。在当前ERP大泛滥的年代，谁都可以把

自己的软件产品向ERP里扎堆，以为如此便可以提高身价，于是就出现此ERP非彼ERP的混乱状况；使得那些想搞信息化管理的用户企业，在

这种无序的ERP市场面前，茫然不知所从。因此，为了能够确切理解什么是ERP，还要依据历史事实，从Gartner最初为ERP下的定义开始讲

起。

　　1990年4月12日，由GartnerGroup公司发表了以《ERP：下一代MRP II的远景设想（ERP: A Vision of the Next-Generation MRP II）

》为题，由L. Wylie署名的研究报告①。这是第一次提出的ERP概念。这份研究报告虽然只有2页纸，但却是一份具有非常前瞻性的精辟设

想。

　　之后，Gartner公司又陆续发表了一系列的分析和研究报告，例如J. Borelli署名的《ERP的功能性(ERP Functionality)》①。E.

Keller署名的《实现MRP II到ERP的跨越（Making the Jump from MRP II to ERP）》② 以及多次对各软件商ERP产品的技术与功能的分析

评价报告等。值得注意的一点是：所有这些研究报告都是归类于"计算机集成制造（CIM）"类别中，说明ERP本来是一种用于制造业的信息

化管理系统。

　　1993年，ERP的概念已经比较成熟和变得更为现实，Gartner Group公司以《ERP：远景设想的定量化（Quantifying the Vision）》为

题发表的会议报告（Conference Presentation）用了26页的篇幅比较详尽地阐述了ERP的理念和对今后三、五年内可能实现的估计（用概

率百分数表示），深刻阐明了ERP的实质和定义，是ERP发展史的一篇极其重要和具有较高分析水平的文献。

　　综合以上一些早期文献的精神，Gartner最初对ERP的定义可用最简明的话表达如下。

　　ERP是MRP II（manufacturing resources planning，制造资源计划）的下一代，它的内涵主要是"打破企业的四壁，把信息集成的范

围扩大到企业的上下游，管理整个供需链，实现供需链制造。"

　　就功能方面，Gartner 除了提出ERP要能适应离散、流程和分销配送等不同生产条件；采用图解方法处理和分析各种经营生产问题外，

在信息集成方面，Gartner提出了两个集成。

　　（1）内部集成（internal integration，实现产品研发、核心业务和数据采集的集成）

　　（2）外部集成（external integration，实现企业与供需链上所有合作伙伴的集成）

　　而内外信息集成的目的是为了实现：

　　（1）设计、管理、监控、优化整个供需链；
....
　　（2）合作竞争、同步工程、协同商务。

　　我们都曾记得，以信息高速公路来解释和普及互联网是在1993年前后，就是说，是在1990年Gartner提出ERP概念之后的事；而谁都知

道"外部集成"离开网络通信技术是无法实现的。限于当时的技术条件和软件供应商的开发实力，还没有哪一家软件公司能够单独完成

Gartner公司最初提出的宏伟远景设想。

　　20世纪90年代，一些MRP II软件供应商在采纳了Gartner公司最初对ERP提出的技术要求（如4GL、RDBM、GUI、C/S、CASE等当时算是领先

的技术），或解决了跨世纪的千年虫（Y2K）问题，或增加了Gartner最初提出的一些外扩功能（如EDI接口、DRP、运输、仓库、设备、质量、

实验室及项目管理、现场服务及维修管理以及人力资源管理等）之后，就为了适应时代潮流和商业目的需要，把已有的MRP II产品易名为

ERP。

　　这种易名实质上还没有也不可能实现Gartner对ERP系统的基本定义和设想--"管理整个供需链"，软件的基本内容还是停留在原有MRP II的

水平。然而这种易名的做法却模糊了MRP II同ERP的界限，使得一些从来没有接触过MRP II成熟产品的人，自然而然地把从MRP II易名而来的

ERP看成是"面向企业内部管理"系统。现在，"ERP是面向企业内部的管理系统"这样的认识，在国内外都似乎已经成为一种"定论"，于是到了

2000年，只好再提出来一个ERP II来解释最初定义的、但又一直未能立即实现的ERP。见3.3.1节。

　　美国AMR Research公司[注2]在她的《Extended ERP－Wiring the Supply Chain》课程里，把这种适量扩展了功能并易名ERP的MRP II系

统，作为"ERP的一个好起点（a good start）"看待；一方面说明它毕竟还不是Gartner最初定义的ERP的全部内容，同时也说明制造业企业信

息化管理最好是从MRP II起步，也就是从内部集成起步。见6.4节。

　　说明历史事实，并不是要纠缠或讨论名称和叫法。企业进行信息化建设时，主要是根据企业需要解决的管理问题的迫切性和重要性来制定

信息化规划，选择能够解决问题的系统。关键是看系统的内涵和功能，能解决什么问题，而不是看它打着什么"旗号"、挂着什么"牌子"。

本文摘自《ERP--从内部集成起步》

第一章 Gartner公司是如何提出ERP的

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